FAQ
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają właściciele gabinetów i pacjenci: o działanie okularów, komfort na fotelu, wdrożenie w klinice i współpracę.
01 · 6 pytań
Produkt i funkcje
Jak działają okulary z ekranem i pilot‑komunikator, co pacjent może oglądać i w jakich językach działa system.
Czym jest Dental Glasses?
To zestaw dla gabinetu stomatologicznego: okulary z ekranem, pilot‑komunikator w dłoni pacjenta oraz stacja bazowa z głośnikiem i stacja dokująca. Pacjent podczas zabiegu ogląda, słucha lub odpoczywa po swojemu, a gdy chce dać znak, jednym przyciskiem wysyła komunikat, który lekarz od razu słyszy.
Jak pacjent komunikuje się z lekarzem?
W module „Rozmowa z lekarzem” pacjent wybiera pilotem gotowy komunikat, np. „Czy mogę zrobić krótką przerwę?”, „Jest mi za zimno!” albo „Ile jeszcze potrwa zabieg?”. Może też wpisać własny tekst, który lektor (głos męski lub żeński) odczyta na głos. Do sytuacji pilnych służy przycisk alarmowy „Boli! Proszę przestać!”.
Czy lekarz widzi lub słyszy to, co ogląda pacjent?
Nie. Obraz i dźwięk trafiają tylko do pacjenta – to jego prywatna przestrzeń. Na głośnik w gabinecie trafiają wyłącznie komunikaty wysłane z modułu „Rozmowa z lekarzem”.
Jakie treści są dostępne w okularach?
Na pulpicie pacjenta są m.in. YouTube, YouTube Music i ARTE, treści dla dzieci (Kids TV, Kids Planet TV) i gra Block Diamond oraz 7 pokoi tematycznych: Relaks, Sport, Filmy, Muzyka, Podróże, Wiadomości i Dla dzieci.
W jakich językach działa system?
W standardzie interfejs i komunikaty są dostępne po polsku, angielsku, niemiecku, francusku, hiszpańsku i rosyjsku. W pakiecie Premium dodajemy 2 kolejne języki według potrzeb kliniki, np. szwedzki, norweski lub arabski. Pacjent korzysta ze swojego języka, a lekarz słyszy komunikat w swoim.
Jak zasilane są okulary?
Okulary są połączone przewodem z pilotem‑komunikatorem, który je zasila. Piloty ładuje się w stacji dokującej przy stanowisku.
02 · 5 pytań
Pacjent na fotelu
Obsługa pilota, dzieci na fotelu, poczucie kontroli – i to, czego Dental Glasses nie zastępuje.
Czy z Dental Glasses mogą korzystać osoby z wadą wzroku?
Tak, jeśli gabinet ma okulary w odpowiednim wariancie. Dental Glasses występują w 3 wariantach: jeden jest przeznaczony dla osób z wadą wzroku, które noszą własne okulary, a dwa pozostałe to warianty z optymalną i z wyższą rozdzielczością obrazu. Wariant okularów klinika wybiera w pakiecie Premium.
Czy obsługa jest trudna dla pacjenta?
Nie. Pilot ma jedno pokrętło i kilka przycisków, a krótkie intro na starcie pokazuje, co i jak działa. Nauka obsługi zajmuje około 40 sekund.
Czy Dental Glasses zastępuje znieczulenie lub sedację?
Nie. Dental Glasses to uzupełniające, niefarmakologiczne narzędzie wspierające komfort pacjenta. Nie zastępuje znieczulenia, sedacji ani decyzji lekarza o sposobie leczenia.
Czy z okularów mogą korzystać dzieci?
Tak. Na pulpicie są treści i gra dla najmłodszych oraz pokój „Dla dzieci”, a klinika może sparować telefon, żeby kontrolować treści wyświetlane dzieciom.
Czy w każdej chwili można zdjąć okulary?
Oczywiście. Pacjent lub personel może zdjąć okulary w dowolnym momencie. Aktualna godzina jest cały czas widoczna na ekranie, więc pacjent zachowuje poczucie czasu.
03 · 3 pytania
Wdrożenie w gabinecie
Dostawa, konfiguracja w sieci Wi‑Fi gabinetu, szkolenie zespołu i codzienna praca z systemem.
Jak wygląda wdrożenie w gabinecie?
Dostarczamy okulary, piloty, stację bazową z głośnikiem i stację dokującą, konfigurujemy system w sieci Wi‑Fi gabinetu i szkolimy personel – wdrożenie zespołu jest w cenie pakietu. Klinika dostaje profil administracyjny z czatem Help Desk i serwisem online.
Czy okulary sprawdzą się podczas długich zabiegów?
Tak – im dłużej pacjent leży na fotelu, tym większą wartość ma możliwość wykorzystania tego czasu po swojemu. Rozwiązanie jest projektowane z myślą zarówno o krótkich, jak i długotrwałych procedurach.
Czy system wymaga dostępu do internetu?
Do treści online, takich jak YouTube czy ARTE, potrzebna jest sieć Wi‑Fi gabinetu. Połączenie konfigurujemy podczas wdrożenia, a przy zmianie sieci pomoże Help Desk dostępny w profilu kliniki.
04 · 3 pytania
Pakiety i współpraca
Model rozliczenia, przebieg prezentacji i status kliniki autoryzowanej na dentalg.net.
Ile kosztuje Dental Glasses?
Model rozliczenia to abonament miesięczny, jednorazowa opłata aktywacyjna oraz zestaw sprzętu dobrany do pakietu i liczby stanowisk. Wycenę przygotowujemy indywidualnie i przedstawiamy podczas prezentacji. Umowa roczna lub dwuletnia oznacza korzystniejsze warunki.
Jak wygląda prezentacja?
Po wysłaniu formularza zadzwonimy, żeby potwierdzić termin i formę pokazu. Przyjedziemy ze sprzętem do Twojej kliniki albo zaprosimy Cię do nas – możesz osobiście założyć okulary i przetestować pilot.
Czym jest status kliniki autoryzowanej?
Gabinety korzystające z Dental Glasses otrzymują wpis na dentalg.net jako klinika autoryzowana. Dzięki temu pacjenci wiedzą, gdzie mogą skorzystać z okularów podczas wizyty.
Dalsze pytania
Nie ma tu Twojego pytania?
Napisz do nas albo umów prezentację. Chętnie pokażemy, jak Dental Glasses działa w praktyce, i pomożemy dobrać pakiet oraz liczbę stanowisk do Twojego gabinetu.
Zamień „leżę i czekam” na „korzystam z czasu”
Zobacz Dental Glasses na żywo
Przyjedziemy ze sprzętem do Twojego gabinetu albo zaprosimy Cię do nas. Załóż okulary, weź pilot do ręki i sprawdź, jak to działa z perspektywy pacjenta.
